0
1
0
1
1
0
0
1
Servis računala i IT usluge Velika Gorica

Pouzdana IT podrška za računala, laptope i svakodnevne tehničke probleme

Pomažem građanima, obrtnicima i manjim tvrtkama riješiti probleme s računalima, ubrzati rad sustava, ukloniti viruse, instalirati Windows i produžiti životni vijek postojeće opreme.

Dijagnostika i servis

Utvrđujem uzrok problema s računalima i laptopima te predlažem najisplativije rješenje prije bilo kakvog popravka ili nadogradnje.

Brže i stabilnije računalo

Nadogradnjom SSD diska, radne memorije i optimizacijom sustava moguće je značajno ubrzati rad većine računala i laptopa.

Windows i sigurnost

Instalacija Windows sustava, uklanjanje virusa, sigurnosno podešavanje računala i zaštita važnih podataka za siguran svakodnevni rad.
Zatražite dijagnostiku >

Kako izgleda postupak dijagnostike ?

Bez obzira radi li se o sporom laptopu, problemima s Windows sustavom, virusima ili nadogradnji računala, cilj je pronaći najjednostavnije i najisplativije rješenje. Svaki slučaj prolazi kroz nekoliko koraka kako bi dijagnostika i otklanjanje problema bili što brži i učinkovitiji.
1

Transparentna dijagnostikaPrije bilo kakvih radova provjerava se stvarni uzrok problema i procjenjuje isplativost popravka ili nadogradnje.
– utvrđivanje uzroka kvara
– provjera stanja diska i memorije
– analiza performansi sustava
– procjena troškova i mogućih rješenja

2

Sigurnost podatakaPosebna pažnja posvećuje se očuvanju važnih dokumenata, fotografija i poslovnih podataka.
– sigurnosna kopija podataka
– migracija na novi SSD disk
– povrat podataka nakon reinstalacije
– zaštita važnih korisničkih datoteka

Proces IT podrške

Prijava problema ili upita
Kratki razgovor i opis simptoma
Dogovor oko termina i preuzimanja uređaja
Početna dijagnostika računala
Utvrđivanje uzroka problema
Potvrda zahvata i eventualnih troškova
Popravak, nadogradnja ili optimizacija sustava
Instalacija potrebnog softvera i upravljačkih programa
Sigurnosna provjera i uklanjanje prijetnji
Testiranje rada računala i svih funkcionalnosti
Predaja uređaja uz kratke preporuke za daljnje korištenje